Gizlilik Politikası

FerryEU, yalnızca web sitesini işletmek ve geliştirmek, sorulara yanıt vermek ve hizmeti güvende tutmak için gereken bilgileri toplamayı amaçlamaktadır. Bu bildirimin amacı, geçerli Birleşik Krallık ve AB veri koruma kanunu kapsamında gerekli olan standart şeffaflık bilgilerini sağlamaktır.

1. Verilerinizden kim sorumlu?

Ferreu.com aracılığıyla doğrudan işlenen kişisel veriler için, veri denetleyicisi FerryEU. Gizlilik soruları ve talepleri şu adrese gönderilebilir: info@ferryeu.com.

2. Bu politikanın ele almak üzere tasarlandığı kanunlar

Geçerli olduğu durumlarda, FerryEU kişisel verileri Birleşik Krallık GDPR'sine, tadil edilmiş şekliyle 2018 Veri Koruma Yasasına (Veri (Kullanım ve Erişim) Yasası 2025 ile yapılan değişiklikler dahil), AB Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (Yönetmelik (AB) 2016/679) ve çerezleri ve benzer teknolojileri düzenleyen geçerli kurallara uygun olarak işler.

3. Toplayabileceğimiz bilgiler

• İletişim bilgileri: adı, e-posta adresi, seçtiğiniz konu ve FerryEU iletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajın içeriği.
• Teknik ve güvenlik bilgileri: Web sitesini kullandığınızda oluşturulan IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, zaman damgaları, istenen sayfalar, yönlendirme bilgileri ve sunucu/güvenlik kayıtları.
• Çerez ve ölçüm bilgileri: kullanıldığı ve izin verildiği durumlarda çerezler, etiketler veya benzer teknolojiler tarafından oluşturulan bilgiler.
• Sağlamayı seçtiğiniz bilgiler: bir araştırmaya gönüllü olarak dahil ettiğiniz diğer bilgiler. Lütfen genel iletişim formunu kullanarak ödeme kartı bilgilerinizi, pasaport numaralarınızı, sağlık bilgilerinizi veya diğer hassas verilerinizi göndermeyin.

4. Kişisel verileri neden kullanıyoruz ve yasal dayanaklarımız

5. Çerezler, Google Etiket Yöneticisi ve benzeri teknolojiler

FerryEU, temel site işletimi, güvenliği ve tercihleri için gerekli çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir. Site ayrıca web sitesi etiketlerini yönetmek için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanır. Bir etiket yöneticisi aracılığıyla dağıtılan etiketler, kullanımdaki yapılandırmaya bağlı olarak teknik veya ölçüm bilgilerini işleyebilir.

Yürürlükteki yasaların gerekli olmayan çerezler, analizler veya benzer depolama/erişim teknolojileri için izin gerektirdiği durumlarda, bunlar gerekli izin alınana kadar kullanılmamalıdır. Yasanın muafiyet sağladığı durumlarda bazı sınırlı depolama/erişim teknolojilerine izin verilmeden izin verilebilir.

6. Rezervasyon ve konaklama hizmetleri

FerryEU, kullanıcıları feribot bileti, konaklama veya diğer seyahat hizmetlerine yönlendiren bağlantılar içerir. Bir FerryEU sayfasında aksi açıkça belirtilmediği sürece, başka bir hizmete giden bağlantıyı takip ettikten sonra girilen kişisel bilgiler, ödeme bilgileri ve rezervasyon ayrıntıları, o hizmetin kendi gizlilik bildirimi ve koşulları kapsamında toplanır ve kontrol edilir. FerryEU sizden genel iletişim formu aracılığıyla ödeme kartı bilgilerinizi göndermenizi istemez.

7. Kimlerle bilgi paylaşabiliriz?

Web sitesi barındırma, güvenlik, e-posta dağıtımı, teknik bakım, analiz veya etiket yönetimini destekleyen hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Hizmete bağlı olarak bizim adımıza veya bağımsız kontrolörler olarak sınırlı kişisel verileri işleyebilirler. Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda, yasal hakları korumak veya dolandırıcılık, suiistimal veya güvenlik olaylarını araştırmak amacıyla da bilgileri ifşa edebiliriz. FerryEU kişisel verileri satmaz.

8. Uluslararası transferler

Bazı web sitesi veya hizmet sağlayıcılar, Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerdeki verileri işleyebilir. Veri koruma kanununun uluslararası aktarıma yönelik koruma önlemleri gerektirdiği durumlarda, uygun yasal aktarım mekanizmaları veya izin verilen diğer güvenlik önlemleri kullanılmalıdır.

9. Kişisel verileri ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verileri yalnızca toplanma amacı için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklıyoruz. İletişim sorguları yalnızca yanıt vermek, takibi yönetmek, uygun iş kayıtlarını tutmak veya yasal veya güvenlikle ilgili bir sorunla ilgilenmek gerektiğinde saklanır. Teknik günlükler, operasyonel ve güvenlik ihtiyaçlarına ve ilgili hizmet sağlayıcıların saklama ayarlarına göre saklanır. Veriler, yasaların gerektirdiği veya yasal talepler için gerekli olduğu durumlarda daha uzun süre saklanabilir.

10. Veri koruma haklarınız

Bulunduğunuz yere, işleme türüne ve kullanılan yasal dayanağa bağlı olarak, kişisel verilerinize erişim talep etme, hatalı verilerin düzeltilmesi, silinmesi, işlenmesinin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve belirli işlemlere itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. İşlemenin izne dayandığı durumlarda, geri çekilmeden önce yasal olan işlemeyi etkilemeden bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Gizlilik hakkını kullanmak için e-posta info@ferryeu.com. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

11. Şikayetler

Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız Bilgi Komiserliği Ofisine (ICO) veri koruma şikayetinde bulunma hakkına sahipsiniz. AB veri koruma kanunu sizin için geçerliyse yaşadığınız, çalıştığınız veya bir ihlalin gerçekleştiğine inandığınız AB Üye Devletindeki yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahip olabilirsiniz. Sorunu çözmeye çalışabilmemiz için öncelikle FerryEU ile iletişime geçmenizi öneririz.

12. Çocuklar

FerryEU genel bir seyahat bilgileri web sitesidir ve çocuklardan kişisel bilgi toplamak için tasarlanmamıştır. Bir çocuğun iletişim formu aracılığıyla kişisel verilerini uygun bir yetki olmadan sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece bu verileri inceleyebilir ve uygun olduğunda silebiliriz.

13. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma veya değiştirilmeye karşı korumaya yönelik makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir internet iletim veya depolama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

14. Bu politikadaki değişiklikler

FerryEU değiştikçe, hizmet sağlayıcılar değiştikçe veya yasal gereklilikler güncellendikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. En son sürüm revize edilmiş bir tarihle bu sayfada yayınlanacaktır.